教育機構剛需技能運營體系——引流
文章來源:未知 發布時間:2021-01-06 11:17
大家好,我是你們的老朋友狄豆豆,今天我來給大家分享教育機構新老會員不同引流設計思路。
首先我們要弄清楚什么是新會員?什么是老會員?
1、新會員,是新進來的流量,不管成交還是沒有成交,成交試聽課還是正常小課時,都是我們的新會員!
2、老會員,是已經報名很多課時,但是課時已經上完,跟機構還有聯系,另外一種是,已經報名,課時還沒有上完。
概念我們已經縷清了,那么我們要做的事情分為三個階段,不同的會員她們擔任的引流角色和階段不一樣。
第一階段:拓客引流:地推(學會造勢)。
第二階段:留客引流:朋友圈,社群(培育和裂變引流)。
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拓客引流:地推(學會造勢)
我們機構每個月做計劃時,每個階段就7天,這是我們給一個小美術機構做的引流計劃,她們在我們沒有幫扶時候,半年未開單,不是不開單,是根本沒有辦法捋清楚,什么時候該引流,什么時候該成交?
這是先設計好方案和目標,那么后段是我們來把引流計劃來細分下去。
這是我們給這家美術計劃做到引流計劃,因為她沒有流量,也沒有種子用戶,但是吸引了180個流量,最后進群60人。
這就是我們讓機構準備的工具,這么冷的天,為什么可以引流呢?這么淡的季節為什么還有成交呢?根本原因是:計劃和目標以及方案的環環相扣。
首先我們引流的手段和海報絕對一個機構我們會做一個方案。
我們再來看看,做活動之前門頭和做活動之后的門頭:
所以,招生的這個動作是需要每個月的設計的,而不是我們只是派發單頁那么簡單。
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留客引流:朋友圈,社群(培育、裂變引流)
很多老師朋友圈,自己發了自己都不看的朋友圈,我們在做方案時候,會給我們機構設計15張左右海報,朋友圈的文案計劃和社群引流計劃,這是我們這個老師之前朋友圈和幫扶之后朋友圈對比:
第一個,我完全看不出你機構是做美術教育的,而且感覺生意很冷清,但是后面,就會覺得機構好熱鬧,看著很有意思,家長是潛移默化的被影響的,而不是今天想招生家長就來了呢?
這個時候,朋友圈用來展示我們;社群用來激活家長;我們的老會員就可以派上用場了。
引流7天結束后,我們就要開始接下來這幾百個數據的轉化了。這是我們給這家機構做的文案計劃,跟我們合作機構,每天都很充實完成自己計劃,絕對不是雜亂無章。
很多人不知道派發單頁和地推目的是什么?靠著運氣來運營機構,根本不知道家長需求是需要很多文案打造和刺激的。我們還給這家機構設計了很多裂變的環節:
(完整素材內容請私信我們的育陣負責人時老師。)
我們會把這些引流進來的家長不斷通過我們的朋友圈以及我們社群活動的方式,由弱關系變成強關系!
社群的15天計劃:( 因為機構性質不一樣,定位不一樣,所以,社群方案流程是需要私人訂制的,詳情咨詢育陣負責人時老師。)
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鎖客引流:篩選沉淀(家長轉介紹引流)
機構的運營不僅僅是靠課程,還有家長關系的培育。鎖客,這個套餐設計有兩方面,之前咨詢了不報名的和新進來的家長。
因為我們的主題是引流設計新老會員,在這里我們的引流設計就是關鍵,詳細方案請聯系我們育陣教育負責人時老師。